Chcesz napisać newsletter, który przyciągnie uwagę i zmotywuje czytelników do działania? Zastanawiasz się, jak stworzyć treść, którą odbiorca otworzy, i przeczytana od początku do końca? Mam dla Ciebie dobre wieści – z odpowiednim podejściem i kilkoma sprawdzonymi technikami, możesz znacząco poprawić skuteczność e-mail marketingu dla Twojego klienta.

Wyobraź sobie, że newsletter Twojego klienta osiąga współczynnik otwarć na poziomie 27,79% i wskaźnik kliknięć 4,19%. Brzmi dobrze, prawda? To średnie wyniki dla skutecznych kampanii e-mailowych. W tym artykule pokażę Ci, jak je osiągnąć, a nawet przewyższyć.

Dowiesz się:

• Jak tworzyć chwytliwe tematy wiadomości, które zachęcą do otwarcia
• Jakie elementy powinien zawierać angażujący newsletter
• Jak wykorzystać współczynnik kliknięć do otwarć (CTOR) wynoszący średnio 13,20% do optymalizacji treści
• Dlaczego środek tygodnia, szczególnie od wtorku do czwartku, w godzinach 10-12, to najlepszy czas na wysyłkę

Oprócz tego, poznasz praktyczne wskazówki dotyczące zgodności z RODO i tworzenia regulaminu newslettera. Te aspekty często są pomijane, a mogą uchronić Cię przed poważnymi konsekwencjami prawnymi.

Przygotuj się na konkretną, praktyczną wiedzę. Bez lania wody, bez ogólników. Tylko sprawdzone metody i techniki, które możesz od razu wdrożyć w swojej strategii e-mail marketingowej. Czytaj dalej, a dowiesz się, jak pisać newslettery, które Twoi odbiorcy pokochają i na które będą czekać z niecierpliwością!

Co to jest newsletter i dlaczego jest ważny?

Newsletter to regularna forma komunikacji e-mailowej, którą wysyłasz do grupy subskrybentów. To sposób na przekazywanie informacji, ale także narzędzie do budowania relacji z odbiorcami.

• Ponad 60% Polaków zapisuje się na newslettery, co wskazuje na dużą popularność tego narzędzia marketingowego wśród konsumentów (expertsender.pl).
• Wysyłka newsletterów generuje średnio 4,5 razy wyższy zwrot z inwestycji (ROI) w porównaniu do innych form marketingu e-mailowego, co czyni je opłacalnym narzędziem dla firm (publuu.com).
• Wskaźnik konwersji dla kampanii newsletterowych wynosi średnio 1-5%, co pokazuje, że nawet niewielki procent odbiorców może przekształcić się w klientów (keykproject.pl).

Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep internetowy z ręcznie robioną biżuterią. Twój newsletter może zawierać:

• Informacje o nowych kolekcjach
• Porady dotyczące pielęgnacji biżuterii
• Inspirujące historie klientów
• Ekskluzywne zniżki dla subskrybentów

Dzięki temu utrzymujesz stały kontakt z klientami, budujesz zaufanie i zwiększasz szanse na powtórne zakupy.

Newsletter daje Ci bezpośredni dostęp do skrzynki odbiorczej Twoich klientów. W przeciwieństwie do mediów społecznościowych, gdzie Twoje posty mogą zginąć w natłoku informacji, e-mail trafia prosto do odbiorcy.

Korzyści z prowadzenia newslettera:

1. Budowanie lojalności: Regularna komunikacja pomaga utrzymać Twoją markę w pamięci odbiorców.
2. Zwiększenie ruchu na stronie: Linkując do swojej witryny, zachęcasz subskrybentów do odwiedzin.
3. Wzrost sprzedaży: Informując o promocjach czy nowych produktach, możesz bezpośrednio wpływać na decyzje zakupowe.
4. Pozycjonowanie jako ekspert: Dzieląc się wiedzą, budujesz autorytet w swojej dziedzinie.
5. Zbieranie feedbacku: Newsletter to świetne narzędzie do przeprowadzania ankiet i zbierania opinii.

Jak określić cel swojego newslettera?

Określenie celu newslettera to fundament Twojej strategii. Bez jasno zdefiniowanego celu, Twoje wysiłki mogą pójść na marne.

Zacznij od zadania sobie pytania: „Co chcę osiągnąć poprzez mój newsletter?”

Oto kilka możliwych celów:

1. Informowanie: Chcesz na bieżąco informować odbiorców o nowościach w Twojej firmie czy branży.
2. Edukacja: Twój cel to dzielenie się wiedzą i budowanie pozycji eksperta.
3. Sprzedaż: Zależy Ci na bezpośrednim zwiększeniu sprzedaży poprzez promocje czy oferty specjalne.
4. Budowanie relacji: Chcesz stworzyć społeczność wokół swojej marki i zwiększyć zaangażowanie odbiorców.
5. Generowanie ruchu: Twoim celem jest kierowanie subskrybentów na Twoją stronę internetową czy blog.

Pamiętaj, że Twój newsletter może realizować kilka celów jednocześnie, ale zawsze powinien być jeden cel główny.

Przykład: Jeśli prowadzisz agencję copywritingową, Twoim głównym celem może być edukacja klientów w zakresie skutecznego pisania. Jednocześnie, możesz realizować cel poboczny, jakim jest sprzedaż Twoich usług.

Jasno określony cel pomoże Ci w:

• Doborze odpowiednich treści
• Ustaleniu częstotliwości wysyłki
• Wyborze właściwego tonu komunikacji
• Mierzeniu skuteczności Twoich działań

Jak zbudować listę subskrybentów?

Budowanie listy subskrybentów to proces, który wymaga czasu i strategicznego podejścia. Oto kilka skutecznych metod:

1. Stwórz wartościowy lead magnet
2. Lead magnet to darmowa treść, którą oferujesz w zamian za adres e-mail. Może to być:
   • E-book z poradami copywritingowymi
   • Szablon do tworzenia skutecznych nagłówków
   • Krótki kurs wideo o pisaniu tekstów sprzedażowych
3. Twój lead magnet musi rozwiązywać konkretny problem Twojej grupy docelowej.
4. Zoptymalizuj formularze zapisu
   • Umieść je w widocznych miejscach na swojej stronie
   • Ogranicz liczbę pól do minimum (często wystarczy samo pole na adres e-mail)
   • Dodaj jasne wezwanie do działania (CTA), np. „Odbierz darmowy e-book”
5. Wykorzystaj pop-upy
6. Pop-upy mogą być skuteczne, jeśli są dobrze zaprojektowane i pojawiają się w odpowiednim momencie. Rozważ:
   • Exit-intent pop-up, który pojawia się, gdy użytkownik chce opuścić stronę
   • Pop-up po przewinięciu określonej części strony
   • Opóźniony pop-up, który pojawia się po kilku sekundach od wejścia na stronę
7. Oferuj ekskluzywne treści
8. Stwórz sekcję na swojej stronie dostępną tylko dla subskrybentów. Może to być:
   • Archiwum wcześniejszych wydań newslettera
   • Dodatkowe materiały do pobrania
   • Dostęp do zamkniętej grupy na Facebooku
9. Wykorzystaj media społecznościowe
   • Promuj swój newsletter w postach na Facebooku, Instagramie czy LinkedIn
   • Użyj funkcji „Zapisz się” na Facebooku
   • Dodaj link do zapisu w bio na Instagramie
10. Organizuj konkursy i promocje
11. Zachęć ludzi do zapisu, oferując im szansę na wygraną lub specjalną zniżkę. Pamiętaj jednak, aby byli to ludzie rzeczywiście zainteresowani Twoją ofertą, a nie tylko nagrodą.
12. Wykorzystaj content marketing
13. Twórz wartościowe treści na swoim blogu i dodawaj do nich wezwania do zapisu na newsletter. Możesz też oferować rozszerzone wersje artykułów dostępne po zapisie.
14. Zbieraj adresy offline
15. Jeśli uczestniczysz w konferencjach czy warsztatach, zbieraj adresy e-mail od zainteresowanych osób. Upewnij się, że masz ich zgodę na wysyłkę newslettera.

Pamiętaj: jakość ponad ilość. Lepiej mieć mniejszą listę zaangażowanych subskrybentów niż dużą listę osób, które nigdy nie otwierają Twoich wiadomości.

Budując listę, zawsze przestrzegaj przepisów RODO i innych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych. Upewnij się, że masz wyraźną zgodę na wysyłkę newslettera od każdego subskrybenta.

Newsletter a RODO i regulamin newslettera

Czy wiesz, że aż 92% firm naruszyło przepisy RODO w ciągu pierwszego roku od ich wprowadzenia? Szokujące, prawda? Zastanawiasz się, jak uniknąć tego błędu w swoim newsletterze? Spokojnie.

Zgodność z RODO: Podstawa legalnego newslettera

RODO to nie straszak, a Twój sprzymierzeniec w budowaniu zaufania. Zacznij od zbierania tylko niezbędnych danych. Imię i adres e-mail zazwyczaj wystarczą. Jasno informuj o celu przetwarzania danych. Napisz prosto: „Twój e-mail posłuży do wysyłki newslettera z poradami copywritingowymi”.Uzyskaj wyraźną zgodę na przetwarzanie danych i wysyłkę newslettera. Checkbox z gotową zgodą to za mało. Daj subskrybentowi aktywny wybór. Przykład? „Tak, chcę otrzymywać inspirujące porady copywritingowe na mój e-mail”.

Zapewnij łatwą możliwość wycofania zgody. Link do wypisania się umieść w widocznym miejscu każdego newslettera. Nie ukrywaj go w gąszczu tekstu.

Regulamin newslettera: Twoja polisa ubezpieczeniowa

Nowe przepisy traktują newsletter jako usługę, nawet jeśli jest bezpłatny. Dlatego potrzebujesz regulaminu. To Twoja polisa ubezpieczeniowa w razie sporów.Co powinien zawierać regulamin? Oto kluczowe elementy:

1. Twoje dane jako usługodawcy
2. Dokładny opis usługi newslettera
3. Warunki korzystania
4. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych
5. Procedura reklamacyjna
6. Zasady rezygnacji z usługi

Pamiętaj o lead magnetach! Jeśli oferujesz e-book czy webinar w zamian za zapis do newslettera, uwzględnij to w regulaminie. Określ jasno zasady udostępniania tych treści.

Przejrzystość i bezpieczeństwo: Klucz do zaufania czytelników

Mów prostym językiem. Unikaj prawniczego żargonu. Twoi czytelnicy to nie prawnicy, ale copywriterzy, marketerzy, przedsiębiorcy. Napisz regulamin tak, jakbyś tłumaczył go przyjacielowi przy kawie.Bezpieczeństwo danych to priorytet. Używaj szyfrowania, regularnie aktualizuj oprogramowanie. Informuj czytelników o środkach bezpieczeństwa. To buduje zaufanie.Prowadź rejestr czynności przetwarzania danych. Brzmi skomplikowanie? To po prostu dokument, w którym zapisujesz, jakie dane zbierasz i do czego ich używasz. To Twoja tarcza w razie kontroli.

Praktyczne wskazówki na koniec

1. Testuj swój formularz zapisu. Czy jest czytelny? Czy zgody są jasne?
2. Regularnie przeglądaj i aktualizuj swój regulamin.
3. Bądź transparentny. Informuj czytelników o zmianach w regulaminie czy polityce prywatności.
4. Szanuj decyzje czytelników. Jeśli ktoś się wypisuje, nie bombarduj go prośbami o powrót.

Pamiętaj, zgodność z RODO i posiadanie regulaminu to nie tylko wymóg prawny. To sposób na budowanie zaufania. A zaufanie to podstawa skutecznego e-mail marketingu.

Skąd brać tematy na newsletter?

Tworzenie angażujących tematów na newsletter to kluczowy element skutecznej strategii e-mail marketingowej. Oto kilka sprawdzonych sposobów na generowanie pomysłów:

1. Analiza zapytań w wyszukiwarkach Wykorzystaj narzędzia takie jak Google Autocomplete czy Answer the Public, aby odkryć, o co pytają Twoi potencjalni czytelnicy. Te narzędzia pokazują popularne frazy i pytania związane z Twoją branżą.
2. Monitorowanie mediów społecznościowych Śledź dyskusje na forach, grupach Facebook czy na Twitterze. Często znajdziesz tam gorące tematy i problemy, które nurtują Twoją grupę docelową.
3. Analiza statystyk Sprawdź w Google Analytics, które artykuły na Twoim blogu cieszą się największą popularnością. Możesz rozwinąć te tematy w swoim newsletterze.
4. Pytania od klientów Zbieraj pytania, które często zadają Twoi klienci lub czytelnicy. Każde z nich może stać się tematem na newsletter.
5. Aktualne wydarzenia branżowe Śledź najnowsze trendy, badania i wydarzenia w Twojej branży. Twoi czytelnicy docenią aktualność informacji.
6. Sezonowość Dostosuj tematy do pory roku lub nadchodzących świąt. Na przykład, przed Bożym Narodzeniem możesz pisać o świątecznych kampaniach marketingowych.
7. Własne doświadczenia Dziel się swoimi sukcesami, porażkami i wnioskami. Autentyczne historie zawsze przyciągają uwagę.
8. Inspiracja od konkurencji Sprawdź, o czym piszą liderzy w Twojej branży. Nie kopiuj, ale inspiruj się i twórz własne, unikalne podejście do tematów.
9. Ankiety i feedback Pytaj swoich czytelników, o czym chcieliby przeczytać. Możesz stworzyć krótką ankietę lub poprosić o feedback w samym newsletterze.
10. Narzędzia do generowania pomysłów Wykorzystaj narzędzia takie jak HubSpot’s Blog Ideas Generator czy Portent’s Content Idea Generator, które mogą podsunąć ciekawe tematy.

Protip: bądź swoim idealnym klientem. Ja np. jestem i jak tylko znajdę coś wartościowego, to mam taki odruch, że chcę się tym podzielić ze społecznością. 

Kluczem do sukcesu jest regularność i konsekwencja. Stwórz sobie bazę pomysłów, którą będziesz systematycznie uzupełniać. Dzięki temu zawsze będziesz mieć pod ręką inspirację na kolejny newsletter.

Jak stworzyć skuteczny temat wiadomości?

Temat wiadomości to pierwsze, co zobaczą Twoi subskrybenci. To od niego zależy, czy otworzą Twój newsletter, czy też zignorują go. Oto jak stworzyć temat, który przyciągnie uwagę:

1. Bądź konkretny i precyzyjny Zamiast ogólnikowego „Najnowszy newsletter”, napisz: „5 tricków copywriterskich, które zwiększą Twoje konwersje o 50%”.
2. Wzbudź ciekawość Zadaj pytanie lub zasugeruj coś intrygującego. Przykład: „Czy znasz ten sekret skutecznych nagłówków?”
3. Wykorzystaj FOMO (Fear of Missing Out) Stwórz poczucie pilności. Np. „Tylko dziś: Darmowa konsultacja copywritingowa”
4. Personalizuj Użyj imienia odbiorcy lub odwołaj się do jego zainteresowań. „Ania, oto 3 sposoby na poprawę Twoich tekstów sprzedażowych”
5. Używaj liczb i list Ludzie lubią konkretne obietnice. „7 błędów copywritingowych, które niszczą Twoją sprzedaż”
6. Testuj długość Eksperymentuj z krótkimi i długimi tematami. Niektórzy odbiorcy preferują zwięzłość, inni – więcej szczegółów.
7. Unikaj spamowych słów Słowa takie jak „darmowy”, „promocja”, „oferta” mogą trafić do folderu spam. Bądź kreatywny w ich omijaniu.

Pamiętaj o preheaderze! To krótki tekst, który pojawia się obok tematu w niektórych klientach pocztowych. Wykorzystaj go, aby dopełnić temat i jeszcze bardziej zachęcić do otwarcia wiadomości.

Przykład: Temat: „Tajemnica skutecznych copywriterów” Preheader: „Dowiedz się, jak pisać teksty, które sprzedają”

Jakie elementy powinien zawierać dobry newsletter?

Dobry newsletter to więcej niż tylko treść. To starannie zaprojektowana całość, która angażuje czytelnika i zachęca do działania. Oto elementy, które powinieneś uwzględnić:

1. Przyciągający nagłówek Zacznij od mocnego nagłówka, który natychmiast przykuje uwagę czytelnika. Może to być pytanie, intrygujące stwierdzenie lub obietnica wartości.
2. Personalizacja Zacznij od imienia odbiorcy. „Cześć [Imię],” to prosty, ale skuteczny sposób na nawiązanie osobistej relacji.
3. Jasna struktura Podziel treść na sekcje z wyraźnymi podtytułami. Użyj akapitów, list punktowanych i numerowanych dla lepszej czytelności.
4. Wartościowa treść Dostarczaj informacje, które są naprawdę przydatne dla Twoich odbiorców. Może to być porada copywritingowa, analiza przypadku lub najnowsze trendy w branży.
5. Grafiki i multimedia Dodaj odpowiednie zdjęcia, infografiki lub nawet krótkie wideo, aby urozmaicić treść i zwiększyć zaangażowanie.
6. Skuteczne wezwania do działania (CTA) Umieść wyraźne i przekonujące CTA. Mogą to być przyciski lub linki zachęcające do odwiedzenia Twojego bloga, zapisania się na webinar czy skorzystania z promocji.
7. Społeczny dowód słuszności Dodaj cytaty od zadowolonych klientów lub statystyki pokazujące skuteczność Twoich usług copywritingowych.
8. Stopka Umieść w niej informacje kontaktowe, linki do mediów społecznościowych i opcję wypisania się z newslettera (to wymóg prawny).

Przykładowa struktura newslettera dla copywritera:

1. Nagłówek: „Odkryj sekret tekstów, które sprzedają!”
2. Personalizowane powitanie: „Cześć [Imię],”
3. Główna treść:
   • Porada tygodnia: „Jak pisać nagłówki, które przyciągają uwagę”
   • Case study: „Jak pomogłem klientowi zwiększyć konwersje o 75% dzięki lepszym tekstom”
   • Najnowszy wpis na blogu: „5 tricków psychologicznych w copywritingu”
4. CTA: „Umów się na darmową konsultację copywritingową”
5. Cytat od klienta: „Dzięki tekstom Ani nasza sprzedaż wzrosła o 30% w ciągu miesiąca!”
6. Stopka z danymi kontaktowymi i linkami do social media

Jak zapewnić responsywność newslettera?

W erze mobilnej, zapewnienie responsywności Twojego newslettera to nie opcja, a konieczność. Oto jak to zrobić:

1. Projektuj mobile-first Zacznij od projektowania dla urządzeń mobilnych, a następnie dostosuj do większych ekranów. To podejście zapewni, że Twój newsletter będzie wyglądał dobrze na wszystkich urządzeniach.
2. Używaj jednokolumnowego layoutu Na małych ekranach wielokolumnowe layouty mogą być trudne do odczytania. Jednokolumnowy układ zapewni płynne przewijanie i lepszą czytelność.
3. Dostosuj rozmiar czcionki Użyj czcionki o rozmiarze co najmniej 14px dla treści głównej i 22px dla nagłówków. To zapewni czytelność na małych ekranach.
4. Zwiększ rozmiar przycisków CTA Przyciski powinny mieć co najmniej 44×44 piksele, aby były łatwe do kliknięcia na urządzeniach dotykowych.
5. Optymalizuj obrazy Użyj obrazów o odpowiedniej rozdzielczości, które szybko się ładują, ale zachowują jakość na różnych urządzeniach.
6. Testuj na różnych urządzeniach Sprawdź, jak Twój newsletter wygląda na różnych smartfonach, tabletach i komputerach. Użyj narzędzi takich jak Litmus czy Email on Acid do testowania.
7. Używaj responsywnych szablonów Jeśli nie jesteś ekspertem w HTML, skorzystaj z gotowych responsywnych szablonów oferowanych przez platformy do e-mail marketingu.
8. Unikaj zbyt długich linii tekstu Ogranicz szerokość tekstu do około 60 znaków w linii, aby zapewnić komfortowe czytanie na urządzeniach mobilnych.
9. Dodaj alternatywny tekst do obrazów Niektóre klienty pocztowe blokują obrazy domyślnie. Alternatywny tekst zapewni, że Twój przekaz dotrze do odbiorcy, nawet jeśli obrazy się nie załadują.
10. Używaj preheadera Preheader to krótki tekst widoczny po temacie w podglądzie wiadomości. Na urządzeniach mobilnych często jest to jedyny widoczny fragment treści przed otwarciem maila.

Przykład responsywnego designu dla copywritera:

• Nagłówek: Duża, czytelna czcionka (24px)
• Treść: Jednokolumnowy układ z czcionką 16px
• CTA: Duży przycisk (min. 44x44px) z tekstem „Zamów tekst”
• Obrazy: Skalowalne, z alternatywnym tekstem
• Stopka: Czytelne linki do social media i opcji wypisania się

Twórz treść, która jest łatwa do przyswojenia na małym ekranie – krótkie akapity, wyraźne nagłówki i konkretne CTA.

Jak mierzyć skuteczność newslettera?

Mierzenie skuteczności newslettera to klucz do jego ciągłego ulepszania. Oto najważniejsze wskaźniki, które powinieneś śledzić:

1. Współczynnik otwarć (Open Rate) Pokazuje, jaki procent odbiorców otworzył Twój newsletter. Średni współczynnik otwarć w branży copywritingowej to około 20-25%. Jeśli Twój jest niższy, popracuj nad tematami wiadomości.
2. Współczynnik klikalności (Click-Through Rate – CTR) Mierzy, ile osób kliknęło w linki w Twoim newsletterze. Dobry CTR dla branży copywritingowej to 2-3%. Niski CTR może oznaczać, że Twoje CTA nie są wystarczająco przekonujące.
3. Współczynnik konwersji Pokazuje, jaki procent odbiorców wykonał pożądaną akcję (np. zakup usługi copywritingowej). To najważniejszy wskaźnik, bo bezpośrednio przekłada się na Twoje zyski.
4. Współczynnik rezygnacji (Unsubscribe Rate) Jeśli przekracza 0,5%, zastanów się, czy Twoja treść odpowiada potrzebom odbiorców.
5. Współczynnik odbić (Bounce Rate) Wysoki współczynnik odbić może oznaczać problemy z dostarczalnością lub nieaktualną listę mailingową.

Aby analizować te wskaźniki, użyj narzędzi analitycznych oferowanych przez Twoją platformę do e-mail marketingu. Większość z nich, jak MailChimp czy GetResponse, oferuje szczegółowe raporty.

Przykład analizy: „Mój ostatni newsletter o 'Psychologii w copywritingu’ miał współczynnik otwarć 30% (świetnie!), ale CTR tylko 1,5% (do poprawy). Muszę popracować nad bardziej przekonującymi CTA.”

Jak napisać newsletter z AI?

Sztuczna inteligencja może być Twoim sprzymierzeńcem w tworzeniu newsletterów. Oto jak możesz ją wykorzystać:

1. Generowanie pomysłów na tematy Użyj AI do burzy mózgów. Poproś o listę potencjalnych tematów związanych z copywritingiem.
2. Tworzenie nagłówków AI może generować różne wersje nagłówków, które możesz przetestować.
3. Personalizacja treści AI może pomóc w tworzeniu spersonalizowanych fragmentów tekstu na podstawie danych o odbiorcy.
4. Optymalizacja długości tekstu AI może sugerować skróty lub rozwinięcia, aby dostosować długość do preferencji odbiorców.
5. Analiza sentymentu Użyj AI do sprawdzenia, czy Twój newsletter ma odpowiedni ton i emocjonalny wydźwięk.

Przykładowy prompt do AI: „Stwórz 5 pomysłów na tematy newslettera dla copywriterów, skupiając się na najnowszych trendach w branży.”

Przykładowy tekst wygenerowany przez AI: „Cześć [Imię],

W tym tygodniu skupiamy się na sile storytellingu w copywritingu. Czy wiesz, że dobrze opowiedziana historia może zwiększyć konwersje nawet o 30%?

Oto 3 kluczowe elementy skutecznego storytellingu w copywritingu:

1. Silny bohater (Twój klient)
2. Wyzwanie do pokonania (problem, który rozwiązujesz)
3. Satysfakcjonujące rozwiązanie (Twój produkt lub usługa)

W następnym newsletterze pokażę Ci, jak zastosować te elementy w praktyce. Nie przegap!

Do usłyszenia, [Twoje imię]”

Jakie statystyki są dobre dla newslettera?

Generalnie newsletter ma po prostu zarabiać. To, czy zarabia dobrą kasę, to osobna kwestia.

Skuteczność newslettera mierzysz konkretnymi liczbami. Oto kluczowe wskaźniki, na które powinieneś zwrócić uwagę:

1. Współczynnik otwarć (Open Rate) -Średni współczynnik otwarć dla newsletterów wynosi 27,79%. Jeśli Twój newsletter osiąga wynik zbliżony lub wyższy, możesz uznać to za dobry rezultat.
2. Współczynnik klikalności (Click-Through Rate – CTR) – Średni CTR dla newsletterów to około 4,19%. Wynik na tym poziomie lub wyższy świadczy o angażującej treści.
3. Współczynnik rezygnacji (Unsubscribe Rate) – Dobry współczynnik rezygnacji powinien być niższy niż 0,49%. Jeśli przekracza tę wartość, zastanów się nad zmianą strategii.
4. Współczynnik kliknięć do otwarć (Click-to-Open Rate – CTOR) – Średni CTOR osiąga 13,20%. Ten wskaźnik pokazuje, jak skutecznie Twoja treść zachęca do akcji po otwarciu maila.
5. Czas wysyłki – Najlepszy czas na wysyłkę newslettera to środek tygodnia, szczególnie od wtorku do czwartku, w godzinach od 10 do 12 rano. Pamiętaj jednak, że optymalne godziny mogą się różnić w zależności od Twojej grupy docelowej.

Pamiętaj, że te statystyki mogą się różnić w zależności od branży i rodzaju newslettera. Na przykład, newslettery B2B często mają inne wskaźniki niż B2C. Newslettery z poradami mogą mieć wyższe CTR niż promocyjne.

Przykład: Newsletter copywritingowy może osiągać wyższe współczynniki otwarć (nawet 30-35%) ze względu na zainteresowanie odbiorców tematyką. Jednocześnie jego CTR może być niższy, jeśli głównym celem jest dostarczenie wartościowej treści, a nie przekierowanie na stronę.

U mnie to wygląda tak:

Kluczem do sukcesu jest regularne monitorowanie tych wskaźników i porównywanie ich z poprzednimi wynikami. Skupiaj się na stopniowej poprawie, a nie na osiągnięciu „idealnych” liczb z dnia na dzień.

Pamiętaj też o jakościowych aspektach. Wysoki współczynnik otwarć nie zawsze oznacza sukces, jeśli treść nie spełnia oczekiwań czytelników. Zbieraj feedback, analizuj komentarze i reakcje odbiorców. To pomoci Ci stworzyć newsletter, który oprócz dobrych statystyk, będzie realnie wartościowy dla Twoich subskrybentów.

Najlepsze praktyki w tworzeniu newsletterów

1. Regularność w wysyłce – Ustal regularny harmonogram wysyłki (np. co wtorek o 10:00) i trzymaj się go. Twoi odbiorcy będą wiedzieć, kiedy spodziewać się Twojej wiadomości.
2. Segmentacja listy odbiorców – Podziel swoją listę na mniejsze grupy na podstawie zainteresowań, zachowań czy etapu w lejku sprzedażowym. Dzięki temu możesz dostarczać bardziej spersonalizowane treści.
3. Testowanie A/B – Regularnie testuj różne elementy newslettera: tematy, nagłówki, CTA, układ. Nawet małe zmiany mogą znacząco wpłynąć na skuteczność.
4. Optymalizacja dla urządzeń mobilnych – Ponad 50% maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych. Upewnij się, że Twój newsletter wygląda dobrze na małym ekranie.
5. Krótko i na temat – Szanuj czas swoich odbiorców. Przekazuj wartościowe informacje w zwięzły sposób.
6. Personalizacja – Używaj imienia odbiorcy nie tylko w powitaniu, ale także w treści newslettera. Odwołuj się do ich poprzednich interakcji z Twoją marką.
7. Silne CTA – Każdy newsletter powinien mieć jasny cel i wyraźne wezwanie do działania. Użyj przyciągających wzrok przycisków z przekonującym tekstem.
8. Zgodność z RODO – Upewnij się, że Twój newsletter jest zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych. Zawsze dawaj łatwą opcję wypisania się.

Przykład dobrej praktyki: „W moim ostatnim newsletterze użyłem segmentacji, wysyłając różne wersje do początkujących i doświadczonych copywriterów. Współczynnik otwarć wzrósł o 15%, a CTR o 5%!”

Jakie narzędzie do email marketingu wybrać?

Poniżej przedstawiam porównanie najpopularniejszych narzędzi do email marketingu.

Narzędzie	Cechy	Zalety	Wady
MailerLite	Intuicyjny interfejs, konkurencyjne ceny, solidne funkcje, dobra obsługa klienta, kreator stron docelowych, doskonała dostarczalność, darmowy plan	Łatwość obsługi, konkurencyjne ceny, doskonała dostarczalność, wsparcie klienta, darmowy plan	Ograniczone możliwości personalizacji, problemy techniczne, brak zaawansowanych funkcji, ograniczone opcje raportowania i automatyzacji
Mailchimp	Zaawansowane funkcje automatyzacji, szerokie możliwości integracji, bogate opcje raportowania	Zaawansowane funkcje, szerokie możliwości integracji, bogate raportowanie	Wyższe ceny, skomplikowany interfejs dla początkujących
Sendinblue	Nielimitowane wysyłki, zaawansowane funkcje automatyzacji, SMS marketing	Nielimitowane wysyłki, zaawansowane funkcje automatyzacji, SMS marketing	Ograniczone opcje w darmowym planie, interfejs może być mniej intuicyjny
GetResponse	Kompleksowe narzędzie marketingowe, webinar marketing, zaawansowane funkcje automatyzacji	Kompleksowe narzędzie, webinar marketing, zaawansowane funkcje automatyzacji	Wyższe ceny, skomplikowany interfejs dla początkujących

Nie ukrywam, korzystam z MailerLite’a, i na razie się sprawdza. Rozważałem GetResponse, ale po tym co widzę u klientki, to u mnie się nie sprawdzi.

ActiveCampaign miał Bartek Popiel – kombajn, ale drogi i skomplikowany.

ConvertKit ma chyba Maciek Aniserowicz. SKoro korzysta, to coś w tym jest.

Jedna moja klientka ma też Klaviyo, bardzo szerokie opcje segmentacji i wielokanałowy marketing. Nie sprawdzałem, ale do ambitniejszych celów – rozważyłbym.

Popularne amerykańskie narzędzia do newslettera

W Stanach to jest zupełnie inny świat.

Narzędzie	Cechy	Zalety	Wady
Beehiiv	Kompleksowe rozwiązanie dla twórców, wbudowane narzędzia monetyzacji, darmowy plan, AI Writing Assistant	Łatwość obsługi, monetyzacja, darmowy plan, kompleksowe rozwiązanie	Ograniczone możliwości personalizacji, problemy techniczne, ograniczone opcje raportowania i automatyzacji, reklamowa zależność
Mailchimp	Zaawansowane funkcje automatyzacji, szerokie możliwości integracji, bogate opcje raportowania, darmowy plan dla małych list	Szeroka funkcjonalność, łatwość użycia, popularność wśród małych firm	Wyższe ceny przy większych listach, ograniczenia w darmowym planie 8
Constant Contact	Łatwość użycia, szeroka gama szablonów, wsparcie telefoniczne i czat na żywo, narzędzia do zarządzania wydarzeniami	Doskonałe wsparcie klienta, intuicyjny interfejs, dobre narzędzia do zarządzania wydarzeniami	Wyższe ceny, ograniczone funkcje automatyzacji w porównaniu do konkurencji 8
AWeber	Dobre narzędzia do automatyzacji, dostęp do biblioteki zdjęć stockowych, darmowy plan dla małych list	Łatwość użycia, dostęp do zdjęć stockowych, solidne funkcje automatyzacji	Interfejs może wydawać się nieco przestarzały, ograniczenia w darmowym planie 8
Campaign Monitor	Eleganckie szablony, potężne narzędzia do automatyzacji, łatwość personalizacji kampanii	Wysokiej jakości szablony, zaawansowane funkcje segmentacji i personalizacji	Wyższe ceny, mniej intuicyjny niż Mailchimp dla początkujących

FAQ – najczęściej zadawane pytania o jak napisać newsletter

Jak często wysyłać newsletter? 

Częstotliwość wysyłki newslettera zależy od Twojej branży, celów i oczekiwań odbiorców. Dla copywriterów i małych firm, dobra praktyka to wysyłka raz w tygodniu lub raz na dwa tygodnie. Kluczowe jest znalezienie balansu między regularnością a jakością treści. Rozpocznij od cotygodniowej wysyłki i monitoruj wskaźniki zaangażowania. Jeśli zauważysz spadek otwarć lub wzrost rezygnacji z subskrypcji, rozważ zmniejszenie częstotliwości do dwóch razy w miesiącu. Pamiętaj, że lepiej wysyłać rzadziej, ale z wartościową treścią, niż często z treścią niskiej jakości.

Jaka jest optymalna długość newslettera? 

Optymalna długość newslettera to taka, która pozwala przekazać wartościową treść bez przeciążania czytelnika. Dla branży copywritingowej, dobry zakres to 300-700 słów. Krótsze newslettery (300-500 słów) sprawdzają się lepiej dla szybkich porad czy aktualności. Dłuższe (500-700 słów) mogą być odpowiednie dla bardziej złożonych tematów czy case studies. Kluczowe jest, aby każde słowo miało znaczenie. Użyj nagłówków, list punktowanych i krótkich akapitów, aby poprawić czytelność. Testuj różne długości i analizuj, co najlepiej działa na Twoich odbiorców.

Jak zwiększyć współczynnik otwarć newslettera? 

Zwiększenie współczynnika otwarć wymaga pracy nad kilkoma elementami:

Tematy wiadomości: Używaj intrygujących, konkretnych tematów. Np. zamiast „Newsletter copywritingowy”, napisz „5 tricków copywritingowych, które zwiększyły moje zyski o 50%”.

Personalizacja: Używaj imienia odbiorcy w temacie i treści.

Segmentacja: Dziel listę na grupy i wysyłaj treści dostosowane do ich zainteresowań.

Czas wysyłki: Testuj różne dni i godziny wysyłki. Dla B2B często sprawdza się wtorek lub czwartek rano.

Reputacja nadawcy: Dbaj o jakość treści i regularność wysyłki, aby budować zaufanie.

Czyść listę: Regularnie usuwaj nieaktywnych subskrybentów, aby poprawić wskaźniki zaangażowania.

Czy warto używać szablonów do tworzenia newsletterów?

Tak, używanie szablonów do tworzenia newsletterów ma wiele zalet, szczególnie jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu lub ograniczony budżet. Szablony zapewniają:

Profesjonalny wygląd: Gotowe szablony są tworzone przez doświadczonych projektantów.

Responsywność: Większość szablonów jest już zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

Oszczędność czasu: Nie musisz zaczynać od zera przy każdym newsletterze.

Spójność: Łatwiej zachować jednolity wygląd wszystkich newsletterów.

Łatwość użycia: Większość platform oferuje edytory drag-and-drop.

Jednak pamiętaj, aby dostosować szablon do swojej marki – zmień kolory, czcionki i dodaj swoje logo. Z czasem, gdy Twój newsletter się rozwinie, możesz rozważyć stworzenie własnego, unikalnego szablonu.

Jak uniknąć trafienia do spamu? 

Aby uniknąć trafienia do spamu:

• Unikaj spamowych słów w temacie i treści (np. „darmowy”, „gwarancja zwrotu pieniędzy”, „kliknij tutaj”).
• Nie używaj zbyt wielu wykrzykników czy wielkich liter.
• Utrzymuj zdrowy stosunek tekstu do obrazów.
• Regularnie czyść listę mailingową, usuwając nieaktywnych subskrybentów.
• Używaj sprawdzonego dostawcy usług e-mail marketingowych z dobrą reputacją serwerów.
• Zachęcaj subskrybentów do dodania Twojego adresu do książki adresowej.
• Używaj autentykacji e-mail (SPF, DKIM, DMARC).
• Zawsze dołączaj łatwy sposób wypisania się z newslettera.
• Wysyłaj tylko do osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie Twoich wiadomości.

Pamiętaj, że budowanie dobrej reputacji nadawcy to proces długoterminowy, ale kluczowy dla sukcesu w e-mail marketingu.